操作办法：工商银行汇款可以用现金，网点柜面汇款不需要出示工行卡/折，需带身份证！ 　　　　　　网上银行的签约客户可在网上转帐！ 　　　　　　网上银行申请及转帐操作导向：个人网上银行→对外转帐 、注册须知 　到帐速度：实时到帐，我们能够立即查到； 　费率说明：异地手续费0.5%,最低1元；上海客户网上转帐无手续费。

(此处张丽为虚拟客户；上海地区的工行网点目前不支持本地无卡/无折存款，上海客户可以到其他银行办理)

凡在工商银行网上银行提出自助注册申请的客户须拥有工商银行个人牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡或综合账户卡之一，且未在柜面注册开通网上银行服务。目前，客户自助注册时只允许注册一张卡。

注册流程

1、在线签署《中国工商银行网上自助注册个人客户服务协议》
2、在线提供并输入如下信息：
　　（1）申请人本人有效身份证件号码；
　　（2）所需注册的本人牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡或综合账户卡卡号；
　　（3）注册卡密码并设置网上银行密码；
　　（4）其他所需的资料信息。
3、通过银行审批的客户当日即可开通使用我行个人网上银行系统。

服务功能

工商银行目前为客户提供个人网上银行账户查询、卡内转账、卡间转账、e通卡、国债买卖、在线缴费、代缴学费、BTC网上支付（含使用e通卡支付）、银证通、银证转账、外汇买卖、基金买卖、客户服务等功能。自助注册客户不允许使用对外转账、个人汇款功能。

功能变更

1、客户如需增加个人网上银行对外转账、个人汇款、代缴学费功能，应携带本人身份证件及注册卡到任何一个提供网上银行开户服务的网点开通手续。
2、客户可到柜面网点添加新的牡丹灵通卡、信用卡、贷记卡、商务卡或综合账户卡账户，客户应携带本人身份证件及注册卡办理相关手续。
3、客户要求注销注册卡或做网上银行销户，必须持本人身份证件及注册卡，到任何一个提供网上银行注册开户服务的网点办理相关手续。客户办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

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